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Help !

MessagePosté: Jeu 25 Mars 2010, 15:29
par Vincianecici
Bonjour,

Je voudrais vous demander votre aide.
J'ai envoyé mon test salivaire pour savoir si je suis sécréteur ou non le 01/03/2010 et je n'ai toujours pas les résultats. Ca fait plus de 3 semaines, et je me demande s'ils ont bien reçu mon échantillon. Je voudrais envoyer un mail pour le demander, mais je ne parle pas assez bien anglais. Quelqu'un peut-il m'aider ?

merci

Vinciane

Re: Help !

MessagePosté: Jeu 25 Mars 2010, 15:55
par liliber
bonjour vincianne
quand tu as reçu ton test dans les explications que tu avais on te donnait un code qui te sert ensuite à aller lire tes résultats sur le lien que l'on te donne avec .
il ne faut donc pas attendre de courrier ,recherche ce papier et le code .si tu ne trouves pas dis le moi .
@+

Re: Help !

MessagePosté: Jeu 25 Mars 2010, 16:12
par Vincianecici
Oui, c'est de ça que je parle quand je dis que les résultats ne sont pas arrivés, ils ne sont pas encore sur le site.

C'est pour ça que je commence à me demander ce qui se passe.

Re: Help !

MessagePosté: Jeu 25 Mars 2010, 16:30
par liliber
ok vincianne maintenant c'est plus explicite
il faut que tu contactes Karen
elle se chargera de voir avec le labo aux States .
@+

Re: Help !

MessagePosté: Jeu 25 Mars 2010, 16:48
par Vincianecici
Ok merci

Re: Help !

MessagePosté: Sam 27 Mars 2010, 09:55
par chrirev
Bonjour Vinciane,

J'ai fais comme toi j'ai envoyé mon test salivaire et suivi toutes les indications avec le code à retenir, de temps en temps j'allais consulter le site mais en vain, n'hésite pas à consulter K VAGO (bon conseil de LILIBER)
son intervention est efficace ensuite les résultats arrivent rapidement;
A BIENTÔT
Chrirev

Re: Help !

MessagePosté: Sam 27 Mars 2010, 12:59
par Vincianecici
merci chrirev pour ta réponse, je ne suis pas la seul à qui ça arrive ce genre de truc. Mais j'ai contacter Karen et elle m'a dit qu'il faut environ 10 jours pour recevoir l'échantillon par la poste pui une dizaine de jours de plus avant d'avoir les résultats. Elle m'a aussi dit qu'elle allait s'en occuper donc maintenant, ça devrait aller vite.

Bonne journée

Vinciane